首场新员工入职培训圆满收官，来自五湖四海的40余名新员工，带着青春的朝气与热情，在培训中向下扎根，向上生长，让青春在奋斗中闪闪发光。

2024年5月31日我院举办了一场新员工培训活动，旨在帮助新员工充分了解集团及医院的发展近况和团队文化，同时以奋斗者文化为指引，激励员工，凝聚人心，建设优质服务口碑，促进医院发展。

此次培训面向来自临床、护理、行政后勤等岗位的40余名新入职员工，院领导们、各职能科室负责人均作为宣讲人参加了本次培训。培训主要围绕集团及医院团队文化、奋斗者文化精神、医院管理制度（包括人事财务行政后勤）、院感知识、消防安全知识、电信网络诈骗预防等方面展开。

在培训伊始，吴俊院长发表了讲话，他概括性地介绍了今日培训内容，涵盖了集团概况、奋斗者文化、人事财务制度、生产安全与消防安全、院感以及后勤等方面。他指出这些内容都非常重要，希望大家能够认真听讲。培训结束后会有相关测试，以检验大家对这些培训内容的掌握程度。此外，还有两个培训模块是医生专场和护理专场，具体开展时间将另行安排。

首先，各位院领导为2023年度优秀新员工、优秀员工、优秀管理干部、优秀团队颁发了荣誉证书和奖金，对他们在过去一年中所做出的卓越贡献和出色表现予以肯定，并期望他们在今后的工作中继续保持优秀品质，持续进步，不断自我提升，为医院的发展贡献更多的力量。

集团人力资源中心的黄玉燕老师对集团及企业文化展开了详尽的讲解，从集团概况、诚鸿文化、个人职业发展这三个方面进行阐述。她强调我们的医疗定位是以细分专科为特色，通过多学科会诊机制，以患者为中心，提供全方面、专业化的诊疗服务。紧接着，她提出了我们的企业文化：使命（让医疗更温暖、让生命更尊严）——愿景（打造特色专科领导品牌，成为受人尊敬的连锁医疗集团）——价值观（患者第一、服务至上、创新进取、诚信正直）。最后，黄老师引用吴俊院长的一句话“机会是随时都有的，就看你自己有没有能力接得住”，以此教导新员工首先要脚踏实地做好当下，同时要具备向前看的视野，积极进取，奋发向上。

奋斗者文化一直以来都是诚鸿医疗集团和宁波诚鸿骨科医院所大力弘扬的文化理念，作为一支始终秉承着奋斗精神的团队，我们在领悟、学习和践行奋斗者文化的道路上稳步迈进。此次培训特别邀请集团培训总监汤一鸣老师前来宣讲奋斗者文化。什么是奋斗者文化？知全局、明文化、精技术、优服务、善协作、懂管理、有结果。随后汤老师指出诚鸿价值观的“十不”：不要违反规章制度、不要违反红线原则、不要获取不当利益、不要损害患者利益、不要抗拒团队合作、不要损害公司单位医院形象、不要泄露单位机密、不要放纵问题不管、不要做事有头无尾、不要懒惰不思进取。

随后，医院各职能处负责人针对医院的管理制度及相应流程展开了介绍。

人事科邵一霖老师对人事制度进行了全面系统的讲解，主要涵盖了考勤、入职流程、薪酬三个方面。她强调了规范流程对于提高工作效率、保障员工权益和确保组织运作顺利的重要性，为新员工们提供了清晰的指引和规范，帮助他们更好地理解并遵循相关制度。

财务部负责人潘丽萍老师则围绕票据类型、开票误区、审批流程、差旅报销等日常员工最关心的问题进行了深入浅出的普及。她通过案例分析、实际操作演示等方式，为员工揭示了避免开票误区、规范审批流程、提高差旅报销效率等方面的关键要点。

院感负责人祝贺老师通过深入讲解职业暴露与预防、各类标本的采集、医疗垃圾分类及管理等内容，引导员工从个人做起，全面提高院感防控意识。她强调了细节问题的重要性，指导员工在日常工作中注意职业暴露预防、垃圾分类管理等关键环节，将健康安全放在首位。

总务科林超科长强调在消防安全方面千万不能有丝毫马虎，时刻不能放松。他详尽阐述了现场消防安全预防措施，以确保员工们在关键时刻能够冷静应对，有效处理突发情况，保障医院安全稳定运行。同时，他还强调了消防安全逃生必须要做到“四熟悉”：熟悉本单位疏散逃生路线、熟悉逃生设施使用方法、熟悉火场逃生基本知识、熟悉引导人员疏散程序。

最后，邱颖华院长就医院设施、后勤和电信网络诈骗这三个方面进行了讲解。他详细介绍了医院公章的使用流程、总值班制度的意义所在、医院大小会议室的申请使用流程、宿舍管理制度以及总务后勤制度。随后邱院长对如何预防电信网络诈骗进行了细致讲解，他通过分享各种诈骗案例，提醒大家时刻警惕当前电信网络诈骗犯罪的高发态势，强调诈骗手段层出不穷、不断更新换代，警示大家不要心存侥幸，一定要提高警惕，加强反诈意识，时刻保护好自己的财产安全。

培训结束后，随即组织新员工进行了闭卷测试，测试题目都是依据培训课程课程内容设定的。

最终，期望通过此次培训，所有新员工能够更迅速地适应新的工作角色和岗位需求，与诚鸿医院的发展步伐同频共振，紧密团结，共同努力，坚守奋斗者文化精神，砥砺前行，一同谱写医院发展的全新篇章！

激昂青春 不负奋斗韶华

逐梦诚鸿 无惧砥砺前行

蜕变新生、破茧成蝶、展翅高飞

让我们一起心怀感恩、携手奔赴